行銷之父科特勒  網路、社群經濟時代最新力作！

不需4P、4C的行銷概念，顛覆「顧客至上」的行銷思維！

結合40個跨國企業成功行銷實例，看他們如何滿足消費者的人性需求！




　　社群為王的新經濟時代，一本網羅最新趨勢與布局策略的大師指南！行銷學之父科特勒，提出即將襲捲世界的「行銷3.0」浪潮，在內容、方式、脈絡三大面向的變革，並揭示從企業決策者到第一線服務人員，如何透過四向策略的應用、十大信條的深耕，在充滿困惑的未來，滿足消費者在社會、經濟與環境問題上的深層需求。



　　行銷1.0時代，企業賣產品；

　　行銷2.0時代，企業賣投消費者所好的產品；

　　行銷3.0時代，企業達成人類共同的願望！



　　全球暖化、金融風暴、 貧富不均，世界性問題接踵而至，

　　大家被衝擊的迷失了方向。

　　消費者不要再聽到口號。消費者期盼的是讓世界美好的價值！


　　本書提出，企業提倡社會正義、環保、教育、醫療研究，讓消費者、員工、通路與股東都成為代言人，攜手帶動文化價值的正向改變，就能在3.0時代奠定無可取代的品牌地位！


　　

．Web3.0時代的最新行銷趨勢


　　當企業爭相躍上「雲端」，眾包崛起、社群發燒，0元創業正夯……

　　巨變的時代，需要全新的行銷觀！本書提出「價值為王」，推翻「消費者為王」的過時思維，認為企業必須化身世界難題的解決者，並廣邀消費者社群貢獻創意，共同找到使世界變得更美好的方向感！


　　

．行銷人必讀，非行銷人更要讀的全方位指南


　　在行銷3.0思維中，每個人都是行銷人！從企業決策者到第一線服務人員，皆肩負著行銷企業價值的絕對使命，向員工、消費者、通路夥伴與股東等傳達企業的獨特地位。除了企業內部成員，企業外部的消費者，也開始加入社群，與企業同一陣線，因此本書乃是行銷人與非行銷人皆必讀的經典指南！


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40個領先跨國企業成功實例


　　A+巨人為什麼不會倒？答案就在於：

　　Google不只是搜尋引擎，它為改變世界的創意付出了千萬美元；

　　迪士尼不只為孩子創造娛樂，更創造了一套告別胖小子的新飲食公式；

　　哈根達斯不只是美味冰淇淋的代表，更致力保護為人類1/3食物授粉的瀕絕蜂群；

　　Body Shop不只是美妝產品，而是積極反對暴力，終止人類與動物的哭嚎；

　　雅芳不只美化女人的外觀，更資助乳癌研究，滌除女人的夢魘！

　　本書證實了這些企業如何透過行銷3.0模式，打造歷久不輟的龍頭地位！

菲利浦．科特勒（Philip Kotler）



　　現代行銷學之父。美國西北大學凱洛格管理學院莊臣國際行銷學名譽教授（S.C. Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing），擁有芝加哥大學經濟學碩士學位、麻省理工學院經濟學博士學位，《華爾街日報》評為最具影響力的頂尖商業思想家之一。曾任IBM、美國銀行、奇異公司、可口可樂與摩托羅拉等多家大型企業顧問；其著作曾譯成超過二十五種語言，最重要的著作《行銷管理》（Marketing Management）乃是影響最鉅、使用最廣泛的世界級行銷教科書。是至今唯一三度獲得年度最佳論文獎──阿爾法．卡帕．普西獎（Alpha Kappa Psi Award）的學者。



陳就學（Hermawan Kartajaya）



　　世界行銷協會（World Marketing Association）會長，英國皇家特許行銷學會（The Chartered Institute of Marketing，CIM）評為「打造未來行銷的五十位大師之一」。東南亞行銷策略顧問公司MarkPlus的創辦人暨執行長，經常受邀至世界各地進行演講，包括新加坡、瑞典、俄國等。



伊萬．塞提亞宛（Iwan Setiawan）



　　東南亞行銷策略顧問公司MarkPlus經理。美國西北大學凱洛格管理學院行銷學MBA。



譯者簡介




顏和正



　　台灣大學政治學系學士，比利時魯汶大學歐洲研究碩士。曾在媒體界擔任記者工作多年，包括天下雜誌與國外通訊社等。現任職於科技公司，專職行銷工作。