「路遙知馬力,日久見人心」,一個員工的價值高低絕不能憑領導者一時的觀察或是只看他表面的現象。要真正瞭解一個人,需要長時間的、持續的觀察。只有透過了細緻徹底的觀察,才能正確評估出一個人的價值並給他最合適的工作。
有位當主管的人,說了段故事勉勵下屬。
他說他有個朋友,買了間有院子的房子,他一搬進去,就將院子全面整頓,雜草雜樹一律清除,改種自己新買的花卉。某日,原先的房主回訪,進門大吃一驚地的問,那株名貴的牡丹哪裡去了?我這位朋友才發現,他居然把牡丹當雜草給割除了。
後來他又買了一棟房子,雖然院子更是雜亂,他卻是按兵不動,果然在冬天以為是雜樹的植物,春天裡繁花似錦;春天以為是野草的,夏天卻是錦簇;半年都沒有動靜的小樹,秋天居然紅了葉。直到暮秋,他才認清哪些是無用的植物而大力剷除,使所有珍貴的草木得以保存。
說到這兒,這位主管舉起杯來說,「讓我敬在座的每一位!如果這個辦公室是個花園,你們就是其間的珍木,珍木不可能一年到頭開花結果,只有經過長期的觀察才認得出啊。」