| 008 |
|
150203s2013 ch e 000 0 chi d |
| 020 |
|
|a9789865922214|q(平裝)|cNT$250
|
| 040 |
|
|aKCIS|bchi|cKCIS|eCCR
|
| 041 |
1
|
|achi|hjpn
|
| 084 |
|
|a489.2|b8456|2ncsclt
|
| 095 |
|
|aHL|bHLCB|cHC022828|d480|e8456|pB|tCCL
|
| 100 |
1
|
|a三輪康子
|
| 245 |
10
|
|a連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術。|b日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招, 從敵人變朋友祕訣全公開|c三輪康子著 ; 桑田德譯
|
| 246 |
30
|
|a日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招, 從敵人變朋友祕訣全公開
|
| 250 |
|
|a初版
|
| 260 |
|
|a臺北市|b春光出版|b家庭傳媒城邦分公司發行|c2013[民102]
|
| 300 |
|
|a236面|c21公分
|
| 490 |
0
|
|a心理勵志|v92
|
| 500 |
|
|a譯自: 日本一のクレーマー地帯で働く日本一の支配人
|
| 650 |
7
|
|a旅館業|2csht
|
| 650 |
7
|
|a顧客關係管理|2csht
|
| 700 |
1
|
|a桑田德
|
| 740 |
0
|
|a日本一のクレーマー地帯で働く日本一の支配人
|
| 983 |
|
|a18學群
|
| 983 |
|
|a觀光與遊憩學群
|
借閱次數
: 
點閱：210
評分：0
評論：0
引用：0
![The essential 55[Classroom use only] : an award-winning educator](http://www.books.com.tw/img/F01/000/13/F010001385.jpg "The essential 55[Classroom use only] : an award-winning educator")
![新世紀福爾摩斯[第1季][輔導級:劇情] : Sherlock[Season 1]](http://lib.kcbs.ntpc.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/1995020171204010130.jpg "新世紀福爾摩斯[第1季][輔導級:劇情] : Sherlock[Season 1]")
![少年陰陽師[壹] : 異邦的妖影](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20186/2018610412098/2018610412098b.jpg "少年陰陽師[壹] : 異邦的妖影")
