讓上班不再是件苦差事,輕鬆成為人見人愛的職場達人!
你只要一想到「明天又要上班」就覺得很無力嗎?
你常有「做事容易,做人難。」的無奈與滿腹苦水嗎?
更忍不住擔心自己不懂人情事故和應對進退之道,既不擅長處理職場上複雜的人際關係,也應付不了同事的刁難、主管的要求和客戶的埋怨嗎?甚至是在無意中得罪了人而不自知?
其實,只要懂得掌握職場要領,「快樂工作」簡直就是輕而易舉呢!
本書將教你39招「拒當職場天兵」的自保法則及職場實用知識,從超實用職場溝通技巧及培養高超的交涉能力等大原則實戰教學,到商用書信寫法和職場電話禮儀等小細節貼心提醒,保證讓你每天「開開心心上班,平平安安回家!」
本書特色
1、39招職場人必知的實用知識,幫助你快樂工作、擁有好人緣、更能輕鬆升官。
2、清楚條列的章節內容,幫助讀者快速索引,尋找最適合個人需求的自保妙招。
3、以充滿個性的插畫,搭配淺顯易懂的文字,傳授讀者最正確的職場禮儀與處事技巧。
4、漫畫表現的情境案例,加強了內容的呈現,勝過一般市面上的教條式文字書。