你是否曾因為職責上的委屈、受挫而與主管發生衝突？

　　因為不經意的小動作、無心之語，而與同事發生誤解？

　　或是因為瑣碎的應對細節，喪失重要客戶、廠商訂單？

　　想要讓每天的工作都能愉快、順利嗎？

　　想要讓主管器重你、同事讚賞你嗎？

　　掌握人緣力61招，每天都能笑咪咪上班去！

　　繁忙的職場有如戰場，身在其中的每一份子都有其責任與義務。


　　相信不管你是男性或女性，是初入職場的新鮮人，還是奮戰多年的職場老鳥，一定都曾在與主管、同事、客戶的應對上有過困擾的經驗。畢竟人與人之間的相處，本身就是一門深奧的學問，更何況職場上的人際關係還會影響到公司的利益、個人的業績表現、與同事間亦敵亦友的關係……，因此當然得花費更多的心思去經營與學習「人緣力」這項職場議題！


　　本書將職場人在工作時必知的基本禮儀，分門別類地介紹、說明。教導讀者從個人形象營造開始，不僅要善用說話技巧、更要注意應對方式，如此才能建立好人緣，拓展人脈關係。唯有從自身做起，才能與主管、同事和睦相處，在工作上才能無往不利地活躍發展。



本書特色



1.本書教導讀者61個必知的職場禮儀，不僅要建立好人緣，更要拓展人脈關係。


2.本書將職場工作原則分類介紹，除了服裝禮儀、說話技巧、應對進退，更包含信件往返、職場法則等，是每個職場人必知的生存之道。


3.本書以插畫搭配淺顯文字，傳授讀者最正確的職場禮儀與處事技巧，幫助讀者與主管同事和睦相處，在工作上有傑出表現。




監修者簡介






岩下宣子（IWASITA NORICO）



　　共立女子短期大學畢業，曾任職於龜甲萬公司。為學習禮儀規範，拜師於全日本禮儀會之內田宗輝、小笠原流小笠原清信的門下，並於1985年成立現代禮法研究所。目前以禮儀設計師的身分，於企業、學校、公會等地方，提供指導與研修課程、演講活動，並執筆寫作。